كيف أعثر على القطعة المناسبة؟
استكشف تشكيلاتنا من القلائد والأساور والخواتم والأقراط والسلاسل والأساور الصلبة للجنسين. تحقق من وصف كل منتج لمعرفة مواده وأبعاده والمقاسات المتاحة. للحصول على المساعدة في الاختيار، تواصل معنا قبل إتمام الطلب.
كيف أعتني بمجوهراتي؟
احفظ القطع بشكل منفصل في مكان جاف، وامسحها برفق بقطعة قماش ناعمة، وتجنب ملامستها للماء والعطور والمواد الكيميائية القوية. تفضل بزيارة صفحة العناية بالمجوهرات للمزيد من النصائح.
ما هي الدول التي تشحنون إليها؟
نحن نشحن حالياً داخل الولايات المتحدة فقط. الشحن الدولي غير متاح في الوقت الحالي.
متى سيتم شحن طلبي؟
عادةً ما نقوم بإرسال الطلبات في اليوم التالي لتقديمها؛ وقد يتم شحن بعضها في نفس اليوم. يرجى السماح بمدة تصل إلى 4 أيام للتحضير، باستثناء العطلات الرسمية في الولايات المتحدة. نحن لا نقوم بمعالجة أو إرسال الطلبات في أيام العطلات. وقت التوصيل يضاف إلى ذلك. راجع سياسة الشحن الخاصة بنا للاطلاع على خيارات الشحن والتقديرات الزمنية.
هل تقبلون المرتجعات أو توفرون استرداد الأموال؟
جميع المبيعات نهائية في حال تغير الرأي. إذا أرسلنا صنفاً خاطئاً، فإننا نقبل إرجاعه ونقوم برد ثمن ذلك الصنف بعد استلامه. يرجى التواصل معنا أولاً للحصول على تعليمات الإرجاع. بالنسبة للقطع التالفة أو المعيبة، تواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة المشكلة وتقديم المساعدة. راجع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة والحقوق القانونية المطبقة.
كيف يمكنني الحصول على مساعدة بشأن طلبي؟
أرسل لنا رسالة عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا واذكر رقم طلبك، إذا كان لديك واحد. سنكون سعداء بمساعدتك.